中国网财经6月12日讯(记者 刘小菲)尽管业绩深陷亏损泥沼,但达势股份的门店扩张计划仍然没有减弱。
根据多家媒体报道,近期,达美乐在中国的独家总特许经营商达势股份宣布,截至5月31日公司门店数量增至656家,与2022年底的数据相比增长了68家。公开数据显示,2020年-2022年底,达势股份的门店数量分别为363家、468家和588家,三年复合年增长率为29.9%。其中,在达势股份2022年底的门店总数中,约54%是已开业三年或以下的门店。
三年合计亏损近10亿元,何时盈利未知
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2020-2022年,达势股份的营收分别为11.04亿元、16.11亿元和20.21亿元,亏损金额分别是2.74亿元、4.71亿元和2.23亿元,合计亏损金额近10亿元;经调整亏损分别为2亿元、1.43亿元和1.14亿元。
大肆扩张门店数量不断侵蚀达势股份利润。达势股份称,日后包括未来三至四年期间,可能持续产生亏损净额,并可能不能盈利。其中2023年产生的净亏损额,可能远高于2022年,原因是“不断进行门店扩张及进入新市场”。对达势股份2020-2022年营业收入的走高,有市场人士认为是“受益于疫情期间的外卖需求提升”。
不过,持续的亏损并没有影响达势股份的扩张计划。其在招股书中提到,将继续扩大在中国的市场范围。2023年和2024年分别计划新开门店的数量为180家和240家,并预期将分别于2025年及2026年开设约200至300家新店。此次IPO募资,达势股份也计划将九成用于扩张门店网络。
达势股份还称,公司的长远目标是成为中国首屈一指的比萨公司。此处的“首屈一指”是门店数量、还是营收规模,又或者是市场份额,达势股份并没有明确指出。但从门店数量上看,达势股份与竞争对手仍有不小的差距。公开数据显示,必胜客中国门店2022年末的数量约为2900家,尊宝比萨门店数约为2200家。
投诉居高不下,90%外送订单能完成“30分钟必达”承诺
据了解,达势股份的业务模式以外送为主。2020-2022年,外送订单产生的收益分别为8.22亿元、12元和15亿元,占总收入的比例均在70%以上,远高于约58%的行业平均水平。
达势股份外卖之所以受欢迎,离不开其高效率的配送服务。实际上,达美乐中国一直以“30分钟必达”闻名,超时则免费赠送一张比萨券。弗若斯特沙利文报告提到,达美乐中国是中国唯一一家在所有销售渠道提供30分钟必达的承诺比萨公司。于往绩记录期间,达美乐中国约90%的外送订单完成送达承诺,平均订单完成时间约为23分钟,这意味着仍有10%的外送订单无法完成上述承诺。
在黑猫投诉等第三方平台上,有关“达美乐披萨”的投诉居高不下,其中不少原因是订单超时、骑手提前点了确认送达未送比萨券等问题,还有部分是吃出塑料、指甲等异物。此外,因超时免费赠送的比萨券由于需要搭配其他消费才能使用,有消费者认为这其实是达势股份的一种“营销策略”。
为完成“30分钟必达”承诺,达势股份各门店通常配备20-30名团队成员,轮班工作。非管理人员身兼多职,既是员工又是骑手。截至2022年12月31日,达势股份共有3916位全职雇员,其中部分人员在需要时担任外送骑手;同时,公司共有10616位兼职雇员,主要担任骑手及店内员工。高配置的外送团队人工费用肯定不会少。2020-2022年,达势股份公司层级的全职员工以现金为基础的薪酬开支分别为1.2亿元、1.5亿元和1.68亿元,占公司费用总额的56.3%、62.7%及62.8%。
成本持续走高、短期盈利无望的达势股份,在资本市场上也没有受到投资者的追捧。达势股份2023年3月28日上市,发行价46港元,于4月12日盘中创出65.3港元/股的新高,但随后震荡下行一度破发,并于5月31日盘中跌至42港元。截至6月9日收盘,每股报价47港元,振幅超过50%。
对达势股份上市后的业绩和二级市场表现,中国网财经将继续保持关注。
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